Les points d'attention

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Dans une campagne Pulse, cette interface a pour but de vous fournir une visualisation simple pour comprendre rapidement les facteurs qui tirent le plus l'engagement de vos collaborateurs vers le haut (respectivement vers le bas).

Un rond central représente l’engagement global de vos collaborateurs. Attachés à celui-ci, on peut trouver entre 0 et 3 ballons verts, chacun associé à une question posée pendant la campagne.

Ces ballons verts représentent les points forts de l’entreprise qui tirent l’engagement des collaborateurs vers le haut. De manière similaire, des poids rouges représentent les points d’attention à surveiller qui tirent l’engagement vers le bas.

Plus le ballon est loin du rond central, plus son effet est fort. Cela met l’accent immédiatement sur les facteurs clés, pour que vous puissiez orienter vos actions.

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D'après ce graphe, je vois que le pessimisme de mes collaborateurs sur le fait d'avoir une promotion dans les trois prochaines années retient leur engagement. Je vais donc faire en sorte de mieux comprendre leurs attentes sur ce point et communiquer sur les possibilités d'évolution afin d'améliorer ce score et cela va augmenter l'engagement général. Je vois aussi que mes collaborateurs manquent de reconnaissance.

A chaque ballon / poids est associé ce que nous appelons un score d’impact. Calculé grâce à un algorithme de notre cru, ce score prend en compte 2 choses :

• A quel point la note obtenue à cette question diffère de la moyenne des moyennes sur toute la campagne. En d’autres termes, à quel point elle est singulière (en bien ou en mal) au sein du panel de questions posées.
• Le degré d’influence de cette question sur l’engagement. Certaines questions sont plus importantes que d’autres aux yeux de vos collaborateurs et influent davantage sur leur bonheur ! Scientifiquement parlant, la mesure choisie pour cette influence est la corrélation entre les réponses au Superscore et les réponses à cette question. C’est donc un nombre entre - 1 et 1; en pratique entre 0 et 1 car nos questions ne sont jamais corrélées négativement au Superscore. Si vous n’avez pas activé le Superscore, alors il nous est impossible (pour le moment !) de savoir quelles questions ont le plus d’influence sur l’engagement dans votre entreprise. Par défaut, nous dirons que ce degré est le même pour toutes vos questions, égal à 1.

NB : Les points d'attention n'affichent pas par défaut les questions avec les scores les plus hauts et les plus bas. Il est donc possible que vous ayez moins de 3 ballons, voire aucun.