Les différents rôles d'accès à Supermood

Pour faciliter l’administration et l’accès aux résultats dans Supermood, nous avons créé différents rôles d'accès à la plateforme.

Les administrateurs

Les administrateurs disposent d'un accès complet à la plateforme.

Ils peuvent :

• créer des sondages 
• voir tous les résultats
• administrer la liste des collaborateurs sur la plateforme
• donner des accès spécifiques 

ℹIls ont accès à toutes les interfaces Supermood. 

Pour qui ? Pour les gestionnaires de projets principaux. 

Notre recommandation : Il est recommandé de restreindre le nombre d’administrateurs à un maximum de 10 utilisateurs afin de maintenir une bonne communication et coordination sur le projet global.

Pour attribuer ce rôle, consultez notre article : Ajouter un administrateur.

Les accès spécifiques 

Les accès spécifiques doivent toujours porter sur un périmètre délimité par l'administrateur.

Les gestionnaires d’équipe

Les gestionnaires d’équipes peuvent : 

• Voir la liste des collaborateurs dans leur périmètre
• Voir tous les attributs des collaborateurs dans leur périmètre
• Télécharger la liste des collaborateurs dans leur périmètre, avec leurs attributs, au format Excel

ℹIls ont accès aux onglets Equipes et Services.

Pour qui ? Ce statut est idéal pour que les managers ou gestionnaires de projets locaux puissent s’assurer que la liste de collaborateurs dans leur périmètre est bien à jour. 

Notre recommandation : Indiquez aux gestionnaires d’équipe un administrateur du compte référent. Ils pourront ainsi lui faire remonter les modifications à prévoir.

Pour attribuer ce rôle, consultez notre article : Ajouter un gestionnaire d’équipe

Les administrateurs de campagne

Les administrateurs de campagnes peuvent : 

• Voir et éditer les campagnes auxquelles ils ont accès
• Voir tous les résultats des campagnes auxquelles ils ont accès

ℹIls ont accès aux onglets SuperFeedback et Services.

Pour qui ? Ce statut est idéal pour les managers qui souhaitent créer une campagne localisée pour sonder les collaborateurs sur un sujet identifié au sein d’une population spécifique.

Notre recommandation : Combinez ce statut avec un accès gestionnaire d’équipe ! L’administrateur de campagne pourra ainsi vérifier que la liste de diffusion est correctement définie. 

Pour attribuer ce rôle, consultez notre article : Ajouter un administrateur de campagne.

Les lecteurs de résultats 

Les lecteurs de résultats peuvent :

• voir les résultats du périmètre auquel ils ont accès
• en fonction des règles définies, ils peuvent accéder aux filtres de comparaison.

ℹIls ont accès aux onglets Analyse, SuperScore, SuperFeedback et Services.

Pour qui ? Ce statut est idéal pour les managers d’une équipe de plus de 10 collaborateurs afin de suivre l’engagement de leurs collaborateurs et agir rapidement sur les sujets clés pour leur équipe. 

Notre recommandation : Combinez ce rôle avec un accès gestionnaire d’équipe afin que chaque manager puisse s’assurer que la liste de collaborateurs reste bien à jour.

Pour attribuer ce rôle, consultez notre article : Ajouter un lecteur de résultats.