Afin de s’assurer de la bonne réception des emails provenant de Supermood, votre service informatique ou administrateur de messagerie devra configurer le whitelisting.
Email Whitelisting
Nous vous recommandons d’autoriser les emails en provenance de :
- hello@supermood.co
- hello@supermood.fr
- hello@supermood.com
- support@supermood.zendesk.com
- *@bnc3.supermood.co (return-path)
| ℹ️ Taux de réception des e-mails : Supermood envoie 10 emails par seconde afin que les collaborateurs reçoivent rapidement leurs liens de sondages. Assurez-vous que vos serveurs SMTP puissent bien accepter plus de 10 connections par seconde. |
URL Whitelisting
Afin d’éviter des problèmes de chargement ou d’affichage sur la plateforme, nous vous recommandons de mettre en liste blanche les URLs suivantes :
- https://supermood.co
- https://www.supermood.com
- https://help.supermood.com/
Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse hello@supermood.fr, notre équipe support se fera un plaisir de vous assister ! 😃
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.