💽 Que deviennent mes données ?
Les données sont conservées par Supermood. Au bout d’un délai défini avec votre entreprise, celles-ci sont toutes supprimées de notre plateforme, de manière définitive.
Votre entreprise peut, à la fin du contrat, nous demander un export des données récoltées. Nous restituons alors exclusivement des données agrégées et confidentielles. En d’autres termes, l’export transmis se fera sous un format garantissant l’impossibilité d’isoler la réponse d’une personne.
Outre l’utilisation sur la plateforme Supermood, vos données collectées peuvent servir à deux choses : améliorer nos algorithmes existants (voir si les questions que l’on pose sont pertinentes, etc.), et être incluses dans un benchmark global (une fois anonymisées, bien sûr !). La revente de données « pour personnaliser votre expérience publicitaire », ce n’est définitivement pas pour nous.
🔐 La plateforme Supermood est-elle bien sécurisée ?
La sécurité de vos données est primordiale pour nous. Les bases sur lesquelles vos réponses sont stockées sont sécurisées, et ces données restent dans des datacenters normés ISO-27001. Nous communiquons avec vous uniquement sur des canaux chiffrés en HTTPS : même votre DSI ne peut intercepter vos réponses, tout reste entre vous et nous.
En résumé… aucune inquiétude à avoir, vos données et opinions sont en sécurité !
Pour en savoir plus : https://www.supermood.com/securite-des-donnees.
💌 Encore un doute ou une question ?
Contactez-nous sur hello@supermood.fr !
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