Dès la fin d’un sondage, la première action à mettre en place est de présenter les résultats à vos équipes. Vous pouvez les présenter dans vos newsletters, gazettes internes ou encore prévoir des temps dédiés pour restituer les résultats, etc.
C’est grâce à ces restitutions que vos collaborateurs se sentiront écoutés. C’est ce qui vous permettra de les engager dans le processus de feedback et de booster ainsi la participation des prochains sondages.
Dans cet article :
Les outils de restitution
Pour communiquer les résultats, Supermood met à votre disposition plusieurs outils selon vos besoins et vos contraintes.
📊 Le rapport de sondage
Le rapport est un résumé des réponses du sondage. Vous pouvez aisément l’exporter au format PDF ou PowerPoint et diffuser les résultats tels quels.
Petit plus : lorsque vous exportez votre rapport au format PowerPoint, vous avez la possibilité d’ajouter des filtres de comparaison.
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⚠️ Pour qu'une slide de comparaison soit générée, plusieurs conditions doivent être remplies.
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📋 Le rapport personnalisé
Les rapports personnalisés (disponibles au niveau du tableau de bord) vous permettent de regrouper les résultats de plusieurs sondages en une seule présentation - très pratique pour les points annuels.
Une fois créés, vous pouvez les exporter au format PowerPoint.
⇒ Pour plus d’information, consultez notre article : Créer un rapport sur l’ensemble des résultats.
👁 L'activation du partage des résultats automatique
En activant le partage des résultats après les sondages, vos collaborateurs auront accès aux scores de l’entreprise des précédents sondages et pourront ainsi comparer leur ressenti.
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ℹ️ Seuls les scores des questions fermées sont partagés aux collaborateurs. Cette fonctionnalité peut être activée en un clic depuis les réglages de la campagne, par un administrateur ou un gestionnaire de campagne. |
⇒ Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre article : Le partage automatique de résultats.
🖥 La présentation depuis l’interface d’analyse
Vous pouvez également choisir un moment dédié avec vos équipes pour présenter les résultats depuis votre interface Supermood.
⇒ Appuyez-vous sur notre guide pour animer la discussion autour des résultats : Guide de discussion.
✉️ L'email de restitution
S’il est difficile d’aménager un temps dédié pour partager les résultats, un email est déjà un pas dans la bonne direction pour votre restitution.
⇒ Retrouvez notre template d’e-mail à adapter en fonction de chaque situation dans l’article : Le mot de la psy - Comment restituer vos résultats ?
Les bonnes pratiques
Pour vous assurer que votre restitution se passe dans les meilleures conditions et que vos collaborateurs se sentent en confiance et écoutés, gardez bien en tête nos bonnes pratiques essentielles.
- Un discours tourné vers l’action
Lorsque vous communiquez les résultats, proposez directement une idée d'action à mettre en place ou ouvrez la discussion sur quelques sujets clés.
- La confidentialité avant tout !
Nous vous recommandons d’éviter de présenter les commentaires bruts à vos équipes. Il est préférable de transmettre uniquement les sujets principaux révélés par les commentaires afin d’éviter qu’un style d’écriture soit reconnu.
Vous avez partagé les résultats et identifié les sujets clés pour vos équipes ? Vous pouvez dès à présent mettre en place un plan d’actions.
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