Vous voulez vous connecter à votre compte Supermood pour répondre à un sondage ou accéder à votre interface administrateur ? Rien de plus simple !
Se connecter avec une adresse email
Accédez à la page de connexion, entrez simplement votre adresse email et votre mot de passe, puis validez.
Et voilà ! Vous êtes connecté·e ! 🎉
S’il s’agit de votre première connexion, il vous faudra définir un mot de passe. Suivez les quelques étapes après avoir entré votre adresse email sur la page de connexion.
ℹ️ Si vous avez des droits spécifiques, vous serez automatiquement dirigé vers l’interface d’analyse des résultats. Vous pouvez à tout moment cliquer sur Mon Compte pour accéder à l’interface de réponse aux sondages.
🕵♀ Vous avez oublié votre mot de passe ?
Pas de panique ! Vous pouvez le réinitialiser juste ici ! Vous recevrez alors un email pour le réinitialiser.
⚠️ Lorsque le nombre maximal de tentatives d'entrées de mots de passe erronés est atteint, votre compte est bloqué. Pour le débloquer, vous recevrez un email avec un lien de réinitialisation de mot de passe actif sur une durée de 24 heures. Si le délai a été dépassé ou que vous ne retrouvez plus le mail, prenez contact avec notre support à hello@supermood.fr
Se connecter avec un identifiant
Accédez à la page de connexion, et cliquez sur “Je n’ai pas d’email, utiliser un identifiant”.
De là, entrez :
- votre identifiant, habituellement sous la forme [Identifiant Entreprise]-[Identifiant Employé]
- et votre code secret, transmis par vos équipes RH
C’est tout ! Vous êtes maintenant connecté·e ! 👍
🤫 Vos identifiants sont uniques et vous permettent d'accéder à votre espace personnel. Ne les partagez donc pas avec vos collègues.
🕵♀ Vous avez oublié votre identifiant ou votre code secret ?
Demandez à vos équipes RH de vous le communiquer à nouveau si nécessaire.
Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter, n’hésitez pas à contacter notre équipe support à hello@supermood.fr.
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