Pour mettre à jour votre base et ajouter de nouveaux collaborateurs sur la plateforme, vous pouvez importer directement votre liste de collaborateurs sur la plateforme.
Dans cet article :
Formats compatibles
Votre fichier doit être au format Microsoft Excel (xlsx).
💡Astuces :
→ Si c'est la première fois, ou si vous voulez repartir de zéro : téléchargez notre modèle ! Il est disponible depuis la page d’import.
→ Si vous voulez partir de votre base actuelle, exportez la liste de vos collaborateurs enregistrés sur Supermood pour vous appuyer sur ce fichier.
Étape par étape
1. Le formatage
Avant d’importer votre fichier, assurez-vous que :
- votre fichier Excel ne contient qu'une seule feuille,
- il n'y a pas de ligne ou de colonne cachée dans votre fichier Excel,
- le prénom et le nom se trouvent dans des colonnes séparées (astuce pour les séparer),
- votre fichier n’est pas protégé par un mot de passe,
- les valeurs renseignées respectent bien les normes (Les normes à respecter pour renseigner la base collaborateurs)
2. Les filtres d'analyse
Vérifiez que les informations de contact soient bien renseignées
Pour ajouter ou mettre à jour des collaborateurs sur la plateforme, vous devrez renseigner à minima les informations de contact : Prénom, Nom, Langue, Employé Actif, Email ou Identifiant personnel.
L’intitulé de votre colonne doit correspondre à l’un de ces formats :
Prénom | ’prenom’, ‘first name’, ‘surname’, ‘firstname’ |
Nom | ‘nom’, ‘last name’, ‘name’ |
Adresse email | ‘mail’, ‘email’, ‘courrier’ |
Langue | ‘language’, ‘langue’, ‘lang’ |
Employé actif | ‘employé actif’, ‘active’, ‘actif’, ‘is active’, ‘est actif’ |
Identifiant personnel | 'matricule', 'personal number', 'personal identifier', 'personnel number', 'personnel identifier' |
Si vous avez des filtres d'analyse personnalisés, faites correspondre le nom des colonnes avec les filtres d'analyse Supermood
Au moment de l'import, Supermood fera automatiquement correspondre les colonnes de votre fichier avec les filtres d'analyse présents sur la plateforme. Afin de faciliter la démarche, pensez à nommer les colonnes de votre fichier Excel en fonction des filtres d'analyse enregistrés sur votre compte.
Par exemple :
- si vous avez une colonne intitulé ‘Sexe’, remplacez le titre par ‘Genre’ comme inscrit sur la plateforme.
- si vous avez une colonne pour renseigner le département des collaborateurs, vous devrez vous assurer qu’il y ait bien un filtre d'analyse ‘Département’ ajouté sur Supermood.
ℹ️ Pour ajouter un nouveau filtre d'analyse sur la plateforme, rendez-vous dans Équipes > Filtres d'analyse.
3. Un identifiant unique
Lorsque vous mettez à jour votre base de collaborateurs via un import Excel, la plateforme fera correspondre les données de votre fichier avec celles de la plateforme en se basant soit sur la reconnaissance de l’adresse email des collaborateurs, soit sur le matricule (si le collaborateur n'a pas d'adresse email).
- Assurez-vous donc qu’il n’y ait pas de doublon [Astuce Excel : Rechercher des doublons]
- Vérifiez qu’il y ait une seule adresse email ou identifiant personnel renseigné par collaborateur
⚠️ Vous ne pouvez pas modifier l’adresse email ou l'identifiant personnel en faisant un import : la plateforme ne reconnaîtra pas l’adresse email ou l'identifiant personnel, et créera donc un nouvel utilisateur au lieu de mettre à jour le précédent. Si vous souhaitez mettre à jour l’identifiant unique d’un collaborateur, vous pouvez la mettre à jour depuis sa fiche collaborateur. Notre article Modifier les informations d’un collaborateur vous indique comment faire.
Si vous avez fait un import avec la nouvelle adresse email ou le nouvel identifiant personnel, et que vous n’avez pas coché l’option 'supprimer les collaborateurs qui ne sont pas dans le fichier', il faudra penser à supprimer le profil de l’ancien collaborateur.
4. La cohérence du fichier
Il est recommandé d’inspecter une dernière fois votre fichier avant import.
Vérifiez que vos valeurs correspondent bien aux bonnes colonnes. Une même valeur ne devrait pas se retrouver dans différentes colonnes.
- Les cellules vides : si vous mettez à jour les collaborateurs déjà existants sur la plateforme, les informations de votre fichier écraseront celles existantes sur la plateforme. Dans le cas où vous décidez d’importer chaque colonne de votre fichier, soyez vigilants aux cellules vides ! Cela effacera les informations du collaborateur préalablement enregistrées.
- Typographie des valeurs : faites bien attention à ne pas faire d’erreur dans le remplissage des caractéristiques, car des typographies différentes dans un même filtre d'analyse vont mener à la création de groupes/valeurs différents - ce qui pourrait impacter vos résultats.
Exemple : “Paris” et “paris” seront considérés par la plateforme comme deux valeurs différentes. - La hiérarchie : prenez soin de vérifier que votre arbre hiérarchique ou organigramme soit bien respecté.
- Les utilisateurs avec des droits d’accès : si vous avez des utilisateurs avec des droits d’accès au compte mais absents de votre fichier et que vous souhaitez les conserver, pensez à les ajouter à votre fichier avant l’import. Vous pouvez récupérer leurs informations depuis le fichier d’export ! 😉
👉 Téléchargez notre guide pratique : Préparer et importer sa base de collaborateurs
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