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Disponible pour : Admins ✅ Gestionnaires de campagne ✅

Votre prochain sondage va se lancer prochainement et vous souhaitez vous assurer que tout est sur les rails ? Nous vous avons préparé une liste de vérifications. 👇

✏️ Le contenu

Au sein d’une campagne, dans l’onglet "Sondages à venir" > "Création de sondages", cliquez sur l’icône  "Prévisualisation du sondage". Vous accédez au sondage comme il sera présenté aux collaborateurs.

• Vérifiez vos questions et sections, ainsi que le déroulé du sondage en parcourant les différentes pages s’il y en a - et ce dans toutes les langues de votre compte. (vous pouvez choisir la langue affichée grâce au sélecteur de langue en bas à droite de la page). 

En revenant à la plateforme, vous pouvez à présent cliquer sur l’icône “Emails et relances du sondage”. Vous accédez à la frise chronologique du sondage avec les différentes étapes d'envoi d'emails et au-dessous un aperçu du sondage.

• Grâce à la frise chronologique, vérifiez la date et l’heure d'envoi des emails de lancement et de rappel. Si le moment d’envoi ne vous convient pas, vous pouvez le changer en cliquant sur le bouton "Dates et rappels" en haut à droite de votre sondage.
  ⚠️ Attention : si vous modifiez la date d’un rappel, il est nécessaire de ressaisir le texte du mail de rappel dans toutes les langues. Pensez donc à faire les réglages de date et d’heure avant de modifier le texte des mails de rappel.
  
  
• En cliquant sur les enveloppes violettes dans la frise chronologique, relisez le contenu des emails dans toutes les langues et envoyez des emails test (grâce au mode Prévisualisation) pour vérifier l’affichage dans votre boîte de réception ou celle d’un collègue.

📮 Les destinataires

Dans l’onglet "Destinataires", vérifiez les conditions d'inclusion et assurez-vous que la campagne est configurée pour envoyer les sondages aux bonnes personnes. Pour vous aider, vous pouvez jeter un œil à notre article : Choisir les destinataires de votre campagne.

Bonus

Si vous avez l'habitude de partager les résultats du sondage précédent avec vos collaborateurs, vous pouvez vérifier que tout est bien paramétré dans l'onglet Réglages > Partage des résultats. 

Et voilà ! Vous avez fait le tour. Votre sondage est fin prêt. 🚀

Si vous avez des questions, pensez à nous faire signe à hello@supermood.fr - nous serons ravis d'y répondre !