Guide pour les Gestionnaires d'équipe

Vous êtes gestionnaire d’équipe sur la plateforme Supermood et vous souhaitez apprendre à vous en servir ? Suivez le guide ! 

Dans cet article : 

• La plateforme
• Le rôle de Gestionnaire d’équipe
• Corriger la base de données collaborateurs

La plateforme

Supermood est une plateforme tout-en-un dédiée à l’écoute des collaborateurs. 

Elle donne la possibilité aux collaborateurs d'exprimer leur opinion au travers de sondages réguliers, afin d’améliorer leur quotidien au travail. Elle permet ensuite aux équipes managériales d’analyser ces retours précieux tout en respectant la confidentialité des participants.

En tant que Gestionnaire d’équipe, vous avez accès à : 

• votre interface collaborateur pour répondre aux sondages, 
• le module "Équipes" qui vous permet de consulter la liste de collaborateurs présents dans vos équipes.
  

ℹ️ Lorsque vous vous connectez à Supermood, vous arrivez directement sur votre interface de Gestionnaire d’équipe. Pour accéder à l’interface de réponse aux sondages, cliquez sur Mon Compte > Espace participant. 

Le rôle de Gestionnaire d’équipe

Votre rôle de Gestionnaire d’équipe est défini en fonction d’un périmètre - c'est-à-dire que vous avez accès aux informations des collaborateurs faisant partie d’une ou plusieurs équipes en particulier. 

ℹ️ Si vous vous apercevez que votre périmètre sur la plateforme a besoin d’être modifié, contactez l’un des administrateurs du compte au sein de votre organisation.

Le rôle de Gestionnaire d’équipe vous permet de : 

• Voir la liste des collaborateurs de votre périmètre ainsi que toutes leurs caractéristiques.
• Télécharger cette liste au format Excel.

Ainsi, vous pouvez vous assurer que la liste de collaborateurs dans votre périmètre est bien à jour et, le cas échéant, remonter toute modification nécessaire à l’un des administrateurs de votre compte (souvent, une personne de l’équipe RH).

Corriger la base de données collaborateurs

Afin de faciliter la mise à jour de la base collaborateurs, nous vous conseillons de faire cela en trois étapes : 

• Exportez la liste de vos collaborateurs grâce au bouton “Exporter”.
• Faites les modifications nécessaires sous Excel en suivant les conseils de notre article Préparer sa base de collaborateurs avant de l'importer.
• Envoyez votre fichier préparé à la personne en charge de la mise à jour de la base de collaborateurs au sein de votre entreprise (ayant un statut Administrateur).

Si vous avez des questions, vous pouvez nous les poser à l'adresse hello@supermood.fr - nous nous ferons un plaisir de vous aider ! 💁‍♀️