Lizzie Jais
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Dernière activité effectuée par Lizzie Jais-
Lizzie Jais a créé un article,
La structure d’une question fermée
Afin de structurer une question à échelle, vous devrez vous pencher sur ces 3 éléments : la formulation de la question, la graduation et les labels des réponses. Une question fermée sert à valider ...
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Lizzie Jais a créé un article,
Quelle échelle de notation choisir ?
Les échelles de notation permettent de mesurer les opinions, perceptions et comportements grâce à une graduation couvrant une plage d'opinions sur un sujet. Elles sont toujours employées avec des q...
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Lizzie Jais a créé un article,
Paramétrer la fréquence des sondages
Disponible pour : Admins ✅ L’engagement de vos collaborateurs évolue chaque jour en fonction de leurs expériences au travail. Il devient donc important de collecter des feedbacks réguliers en chois...
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Lizzie Jais a créé un article,
Regrouper l’envoi des sondages en un seul mail
Disponible pour : Admins ✅ Vous avez plusieurs sondages paramétrés (un SuperScore, un SuperFeedback et/ou encore un SuperLike) et vous souhaitez regrouper l’envoi de ces sondages dans un seul mail ...
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Lizzie Jais a créé un article,
Quelles sont les normes à respecter pour renseigner vos valeurs d’attributs ?
Vous trouverez ci-dessous quelques normes à respecter lors du remplissage de votre fichier collaborateurs sur Excel. Chaque attribut correspond à une colonne de votre fichier Excel. Types d'attr...
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Lizzie Jais a créé un article,
Whitelisting
Disponible pour : Admins ✅ Afin de s’assurer de la bonne réception des emails provenant de Supermood, votre service informatique ou administrateur de messagerie devra configurer le whitelisting. E...
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Lizzie Jais a créé un article,
Les commentaires sensibles
Disponible pour : Admins ✅ Un commentaire sensible est un commentaire contenant des mots-clés insultants, ou potentiellement liés à des risques psychosociaux ou du harcèlement. ℹLa détection d...
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Lizzie Jais a créé un article,
Comment débloquer des emails dont le statut est ’blocked’ ?
Disponible pour : Admins ✅ Si le statut des emails de certains de vos collaborateurs est “blocked”, cela signifie que les mails ne sont pas arrivés à la boîte de réception du destinataire et qu'il ...
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Lizzie Jais a créé un article,
Comment débloquer des emails dont le statut est ‘bounce’ ?
Disponible pour : Admins ✅ Si le statut des emails de certains de vos collaborateurs est “bounce”, cela signifie que les mails ne sont pas arrivés à la boîte de réception du destinataire et qu'il y...
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Lizzie Jais a créé un article,
Les différents rôles d'accès à Supermood
Pour faciliter l’administration et l’accès aux résultats dans Supermood, nous avons créé différents rôles d'accès à la plateforme. Les administrateurs Les administrateurs disposent d'un accès compl...