Les bonnes pratiques
- Booster la participation
- Favoriser la participation : avant le sondage
- Favoriser la participation : pendant le sondage
- Favoriser la participation : après le sondage
- Déterminer la bonne fréquence pour vos sondages
- Créer un questionnaire cohérent
- Les différents types de question
- Formuler une question fermée
- Formuler une question ouverte
- Formuler une question à choix multiples (QCM)
- Quelle échelle de notation choisir ?
- Les thématiques de l’engagement