Vous avez analysé les résultats de votre premier sondage ? Sachez que vous pouvez adapter la plateforme à vos besoins pour porter votre analyse au niveau supérieur grâce à ces quelques configurations. 👇

Dans cet article :

Lorsque vous engagez une dynamique de feedback telle que Supermood, il est important d’avoir des objectifs clairs.
Choisir une Question principale, c’est vous permettre de suivre la métrique la plus pertinente pour votre organisation, tout au long de l’expérience. Elle s'affiche dans votre tableau de bord pour un suivi pratique et en un coup d’œil.

De manière générale, nous conseillons d'utiliser l'eNPS car c'est un outil de mesure versatile et efficace, mais vous pouvez choisir une autre question selon vos besoins.

⇒ Pour en savoir plus : La Question Principale
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Il existe 2 types de filtres :

Par défaut, la plateforme permet d’appliquer 1 filtre de population (zoom) en plus des possibilités de comparaison. Toutefois, il est possible d’augmenter vos capacités d’analyse en activant un deuxième filtre de population, et ainsi obtenir plus de granularité dans les résultats.

⇒ Pour en savoir plus : Le double filtre
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Le seuil de confidentialité est un principe fondamental de Supermood, permettant de préserver la confidentialité des réponses de vos collaborateurs.

Par défaut le seuil de de confidentialité est fixé à 5 collaborateurs. Cela signifie qu’il sera possible de voir les résultats d’une équipe uniquement si au moins 5 personnes ont répondu au sondage.
Selon vos besoins et vos contraintes, ce seuil peut être augmenté ou diminué !

ℹ️ Par mesure de sécurité, il n’est pas possible de baisser le seuil de confidentialité à moins de 3 collaborateurs.

⇒ Pour en savoir plus : Le seuil de confidentialité

Besoin de conseils pour mettre en place ces adaptations de la plateforme ? N’hésitez pas à contacter votre Account Manager, qui saura vous aiguiller vers ce qui correspond le mieux à votre structure ! 👌