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Dans l’onglet Équipes > Filtres d’analyse, c’est ici que vous allez pouvoir créer ou activer de nouveaux champs qui serviront à contacter vos collaborateurs et à les regrouper pour analyser les résultats de sondages selon différents critères (pays, département, métier, etc.).
ℹ️ Une fois vos filtres définis, il ne vous restera plus qu’à compléter ces champs via la méthode de mise à jour de votre choix, tout en respectant bien les normes de remplissage. |
Dans cet article :
Les informations de contact
Ces informations obligatoires servent essentiellement à contacter vos collaborateurs – elles ne sont donc pas accessibles dans les filtres d’analyse.
On vous décrit ici leurs objectifs.
Nom et Prénom [obligatoire]nous servent à nous adresser à vos collaborateurs, et vous permettent de retrouver facilement leurs fiches en cas de besoin.
Langue [obligatoire]permet de savoir dans quelle langue nous devons adresser les sondages au collaborateur.
Employé actif (oui/non) [obligatoire] détermine si le collaborateur peut être invité à participer aux sondages ou non (il est recommandé de paramétrer un collaborateur comme inactif s’il est en congé).
Moyen de communication :
Ici, les informations doivent être uniques à chaque collaborateur car elles permettent de distinguer les utilisateurs les uns des autres, et de leur donner accès à leur espace de participation personnel.Adresse email ou Identifiant personnel [obligatoire] - renseignez soit une adresse email pour contacter un collaborateur par email, soit un identifiant personnel pour donner accès aux sondages à un collaborateur sans adresse email professionnelle.
Numéro de téléphone (optionnel) vous permet d’envoyer les sondages par SMS. Si vous optez pour cette option, renseignez le champ numéro de téléphone pour les collaborateurs concernés et demandez à votre Account Manager d’activer la solution SMS.
Les filtres d’analyses
Définir des filtres d’analyse pour regrouper vos collaborateurs a une importance cruciale pour :
analyser les résultats de vos sondages sous différents angles,
configurer les destinataires de vos campagnes,
et attribuer des accès sur des périmètres précis.
Charte d’utilisation (RGPD)
Dans un souci de respect des données personnelles de vos collaborateurs, il est important d’honorer quelques règles d’usage.
1. Ajouter uniquement les filtres nécessaires
Veillez à ne définir que des filtres utiles à votre analyse ou à vos configurations de listes de destinataires. Il n’est pas nécessaire de renseigner toutes les informations concernant vos collaborateurs.
2. Eviter les filtres sensibles
Prenez soin de ne pas ajouter de filtre sensible.
Toutes les informations dites sensibles sont interdites : l'origine ethnique, les données de condamnation, les appartenances politiques ou opinions religieuses, les préférences sexuelles… ne doivent pas figurer dans vos données collaborateurs.
3. Supprimer les filtres non utilisés
Pensez à supprimer les filtres qui ne sont plus utilisés dans vos analyses.
⚠️ Lorsque vous supprimez un filtre, vous supprimez l'accès aux résultats en fonction de cette donnée. Soyez rassuré·e, les résultats globaux et les autres filtres resteront intacts.
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Les filtres d’analyse Supermood
Ces filtres d’analyse étant utilisés par la plupart de nos clients, ils nous permettent de vous proposer du benchmark.
Si vous utilisez ces filtres, vous pourrez demander (à votre Project Manager) une étude comparative de vos résultats par rapport aux moyennes obtenues dans votre secteur d’activité, ou par les entreprises de même taille que la vôtre.
Notes :
Les filtres Date :
Vous remarquerez des filtres Entrée dans l’entreprise et Date de naissance, ces critères permettent de calculer respectivement l’ancienneté au sein de l’entreprise et la tranche d’âge.Le champs Rôle de droit :
Ce champ n’est pas un filtre d’analyse. Il permet essentiellement de donner des accès lecteurs de résultats via un import si vous avez optez pour le mode d’ajout automatique.
Les filtres d’analyses personnalisés
Vous avez besoin d’ajouter des filtres plus spécifiques pour mieux coller à votre contexte ou votre organigramme ? Vous avez ici la possibilité d’ajouter des filtres au format Texte ou au format oui/non.
💡 Astuces
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Voici quelques exemples de filtres que vous pourriez ajouter :
Type de contrat : CDI, CDD, Stage, Alternance…
Département : Administration, Marketing, Commerciaux…
Ville : Paris, Londres…
Métier : Technicien, Employé administratif, Responsable commercial...
ℹ️ N'oubliez pas de compléter les traductions pour activer vos filtres. |
Le plus important est que l'on soit capable de reconstruire votre organigramme (même approximatif) à partir des filtres que vous définissez. C’est ce qui vous permettra de donner des accès aux managers sur des périmètres précis.
Vous avez activé tous vos filtres d’analyse ? Il ne vous reste plus qu’à ajouter vos collaborateurs en renseignant les champs que vous avez défini ici. Consultez notre article sur les normes à respecter pour les renseigner.
Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à joindre l’équipe support à l’adresse [email protected] !