Vous souhaitez obtenir toutes les questions et surtout les réponses enregistrées par vos collaborateurs sur la plateforme Supermood ? C’est possible !
Si cela vous intéresse, il faut vous rapprocher de votre Project Manager pour en savoir plus sur cette prestation.

Nos équipes ont développé des APIs qui vont vous permettre de récolter toutes les données enregistrées sur votre compte, et notamment les données relatives à toutes les questions posées au cours de vos différents sondages et des résultats agrégés dans le cadre des questions fermées. Grâce à ces APIs, vous aurez la possibilité de combiner l’ensemble de vos données dans vos propres outils.

Dans cet article :
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🔍 Qu’est-ce que l’API Questions-Results ?

✅ Les conditions requises

🧰 Utiliser les APIs Supermood
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​Une API est un ensemble de protocoles qui sert à faire le lien entre deux logiciels pour un échange de données et de fonctionnalités. Vous pouvez voir ça comme un groupe de petits blocs qui vont permettre à votre équipe technique de construire un pont entre votre logiciel et Supermood.

Autrement dit, c'est ce qui va vous permettre de récupérer et d’utiliser à votre convenance l’ensemble des questions et des résultats des questions fermées sur la plateforme Supermood et de les adapter à vos besoins. Le but de ces APIs est de vous permettre d’obtenir la liste de toutes les questions posées et leurs résultats depuis l’ouverture de votre compte sur la plateforme.

​Bonus : vous allez pouvoir récolter un ensemble de données de manière rapide et efficace et les combiner avec vos propres logiciels.
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➤ Vous possédez plusieurs comptes distincts chez Supermood et vous avez besoin d’avoir une lecture globale des résultats de vos différentes entités ? C’est l’outil idéal pour centraliser tous les résultats sur les questions fermées de vos différents comptes et de pouvoir obtenir une vision globale de l’ensemble de ces données.

➤ Cela vous permet d’avoir accès à l’historique de l’ensemble de vos questions et des résultats aux questions fermées depuis la création de votre compte de manière rapide et efficace.

➤ Grâce à l’API, vous pourrez combiner les données récoltées avec Supermood à vos propres données en interne via un de vos outils (comme des logiciels de traitement de données comme Tableau, Qlik ou Power BI)

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Pour pouvoir tirer parti de l’API Résultats des Questions, votre organisation doit avoir :

👉 un outil numérique pour pouvoir traiter la donnée récoltée

👉 un(e) développeur(se) pour pouvoir intégrer les API Supermood dans vos outils à partir de la documentation

Sur votre compte, vous (ou votre DSI, par exemple), vous devrez vous rendre dans Mon compte > Réglages > Intégrations. Ici, sur le deuxième encart de la page, créez un compte de service en cliquant sur le bouton “Ajouter un compte de service” puis donnez lui accès aux résultats. Ce compte de service sera nécessaire à vos équipes de développement.
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Transmettez les informations du compte de service, ainsi que la documentation ci-dessous à votre développeur(se) afin qu’il ou elle puisse mettre en place l’API.

À partir de la documentation, votre développeur(se) mettra en place les intégrations nécessaires afin de récupérer les réponses à vos questions Supermood, et pourra les stocker dans vos outils de stockage de données.
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Lors de cette phase, vous aurez certainement besoin de récupérer vos identifiants de campagnes / sondages Supermood. Si votre développeur(se) vous les demande, vous pouvez les trouver dans la barre d’URL lorsque vous naviguez sur Supermood (page de campagne / rapport de sondage).

Une fois les données bien intégrées dans vos systèmes de stockage, vous pourrez les exploiter en créant les dashboards que vous souhaitez directement dans votre outil de BI ! N’hésitez pas à vous faire assister par les équipes Data de votre entreprise, qui sauront vous guider 🚀.