Qui sont les parties prenantes du projet et comment sont-elles impliquées dans le déploiement ?
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Avez-vous déjà accès à votre base de données collaborateurs (la liste des collaborateurs et les critères de segmentation) ? D’où provient cette base de données (SIRH, logiciel de paie, etc.) ? Avez-vous plusieurs bases de données qu’il faudra compiler ?
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Qui sera le ou la responsable de la mise à jour de votre base de données collaborateurs ? Avez-vous besoin de l’aide de plusieurs référents régionaux ?
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Quels canaux de communication utilisez-vous pour échanger avec les collaborateurs ?
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Quand prévoyez-vous de lancer le premier sondage ? Souhaitez-vous commander un rapport pour la restitution de vos résultats ? Quels sont vos délais de restitution ?
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Quand et comment souhaitez-vous impliquer les managers dans le projet Supermood ? Souhaitez-vous leur donner accès aux résultats de sondages ? Leur permettre d’envoyer des sondages à leurs équipes ? Aurez-vous besoin de formations pour les managers (prise en main de l’outil, l’analyse ou la stratégie de questionnement) ?

Quels sont vos plus grands enjeux cette année ? Dans quel contexte, mettez-vous en place Supermood ?

Quel objectif cherchez-vous à atteindre avec la mise en place de Supermood ? (Ex : Réduire le turnover, améliorer la performance des équipes, etc.)
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Quelles sont vos métriques de succès (KPI’s) ?
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Avez-vous déjà mis en place une démarche d’écoute collaborateur au sein de l’entreprise ? Quelle était-elle ? Qu’est-ce qui s’est bien et moins bien passé ?