Vous souhaitez comparer vos scores pour mieux comprendre vos résultats et ce qu’ils impliquent ? Retrouvez dans cet article toutes vos options de comparaison.
Dans cet article :
📌 Le benchmark chez Supermood
Le benchmark est un outil de comparaison visant à évaluer :
- où vous vous situez par rapport à d’autres entreprises - c’est le benchmark externe
- où votre équipe se situe par rapport au reste du groupe - c’est le benchmark interne
Ils vous permettent d’identifier vos avantages concurrentiels et vos marges de progression.
ℹ️ Pour qu'un benchmark soit établi sur une question, il faut que celle-ci soit :
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📤 Benchmark externe
Le benchmark externe est accessible sous forme de moyenne depuis votre tableau de bord.
Il est rendu disponible s’il y a plus de 1000 réponses réparties sur au moins 10 entreprises pour la question concernée. |
Selon l'étendue de l'usage de la question, vous pourrez ainsi comparer vos scores et performances à ceux d'un ensemble d’entreprises, en fonction des critères suivants :
- la taille de l’entreprise,
- le secteur (bancaire, retail, etc.),
- le global (toutes les entreprises, tous secteurs confondus).
💡Vous souhaitez obtenir une analyse comparative plus ciblée ?
N’hésitez pas à prendre contact avec votre Account Manager ! Il ou elle pourra vous fournir du benchmark ou des tendances selon les filtres d’analyse Supermood (tranche d’âge, pays, etc.).
📥 Benchmark interne
Vous avez peut-être choisi de vous concentrer sur une question très spécifique à votre contexte, et n’avez donc pas accès à des marqueurs de comparaison externes. Dans ce cas, vous pouvez déjà vous fier à votre benchmark interne en vous comparant au global (le score de l’entreprise) ou au travers des graphiques d’évolution.
Se comparer au global
→ Depuis le tableau de bord, sur la question principale : vous pouvez comparer votre score et votre évolution avec ceux de l’entreprise au global.
→ Depuis la carte de chaleur, vous pouvez comparer vos résultats avec :
- ceux de l’entreprise au global (1ère colonne de scores),
- et ceux des autres équipes (selon le filtre sélectionné).
Suivre l’évolution
Observez votre progression grâce aux graphiques d’évolution (dans l’onglet Détails des résultats du rapport de sondage). Vous vous comparez ainsi à un état antérieur de votre entreprise - avant une décision importante ou un changement de stratégie par exemple.
Comment l’obtenir ?
- Veillez à choisir des questions fermées pour qu’elles s’affichent dans la carte de chaleur.
- Posez ces questions régulièrement et dans la même campagne pour obtenir une évolution.
Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous en faire part à l’adresse hello@supermood.fr. Nous serons ravis de vous venir en aide. 💁♀️
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