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Le premier sondage

Lorsque vous créez votre premier sondage dans une campagne, vous avez le choix entre trois modes de création :

🤖 Le mode automatique

Ce mode va aller chercher des questions automatiquement dans notre base de questions de manière aléatoire pour créer des sondages constitués dès que possible de trois questions : 2 questions fermées et 1 question ouverte. 

💡 Astuce : vous avez la possibilité d'activer ou de désactiver les questions de la bibliothèque au sein d'une campagne. Seules les questions activées seront prises en compte lors de l'activation du mode automatique.

 📌 Partir d’un modèle

Avec cette option, vous accédez à des sondages (ou des séquences de sondages) créés par nos équipes Supermood selon des contextes particuliers ou des thématiques précises.

Par exemple, on peut retrouver les sujets suivants : communication interne, conduite du changement, déménagement, etc.

Une fois le thème choisi, il est possible d’éditer ces sondages si c'est pertinent pour vous.

 ✏️ Personnaliser

Ici, vous pouvez créer votre sondage en piochant dans notre base de questions, ou encore en créant vos propres questions !

Les sondages suivants

Pour créer un sondage dans une campagne qui en contient déjà, cliquez sur la campagne en question dans le module Sondages et rendez-vous dans l’onglet “Sondages”.

Là, vous verrez la liste des sondages à venir - c’est à la fin de cette liste que vous trouverez le bouton “Ajouter un sondage”. 🎉

Gérer la liste des sondages

Au fur et à mesure de la création de vos sondages, vous les verrez apparaître au sein de votre campagne sous la forme d’une liste. Vos sondages seront envoyés dans cet ordre : du haut vers le bas.

Si vous souhaitez repartir de zéro pour recréer un sondage, c’est possible ! Vous pouvez effacer tous vos sondages à venir - vous retrouverez alors l’écran vous proposant les 3 options “mode automatique”, “partir d’un modèle” et “personnaliser”.

Dans tous les cas, effacer vos sondages à venir n’impactera pas vos sondages passés. 👍

💡 Astuce : si vous souhaitez envoyer à nouveau un même sondage, pensez à le dupliquer en amont du lancement du sondage, car il n’est pas possible de dupliquer un sondage qui est déjà lancé. 🚀

N'hésitez pas à nous poser vos questions à l'adresse hello@supermood.fr !