Les préférences de réception d’emails

Vous ne recevez pas certains emails de Supermood ? Il est possible que vous soyez désinscrit·e de l’un des types d’email que nous envoyons à nos utilisateurs.

Dans cet article : 

• Comment vous assurer de recevoir nos emails
• À quoi servent nos emails
  • Recevoir les emails de sondages
  • Recevoir les emails de rappel avant la fin d'un sondage
  • Recevoir les emails indiquant que j'ai un SuperLike à donner
  • Recevoir des emails lorsqu’un rapport de fin de sondage est disponible sur mon périmètre
  • Être informé quand un manager laisse une réaction sur un de mes commentaires
  • Recevoir nos conseils et astuces pour perfectionner votre utilisation de la plateforme

Comment vous assurer de recevoir nos emails

Faites un tour sur votre page de préférences et cochez toutes les cases afin de ne pas passer à côté d’un sondage ou d’une information importante ! ✅

Vous pourrez modifier de nouveau vos préférences à tout moment depuis votre espace participant grâce au menu en haut à droite : 

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En attendant les prochains emails, si vous souhaitez répondre à un sondage en cours, vous pouvez y accéder en vous connectant directement à votre interface Supermood - les sondages qui vous ont été adressés et auxquels vous n’avez pas encore répondu vous y attendent. 🧑‍💻

À quoi servent nos emails

Nous avons à cœur le bien-être et le respect de nos utilisateurs. Pour cette raison, nous ne vous envoyons pas d’email à but commercial. Vous trouverez ici la description des emails que nous pouvons vous envoyer.👇

• 🚀 Recevoir les emails de sondages
  

  Ici, pas de mystère : ces emails vous préviennent lorsque vous avez un sondage en cours auquel participer. Ils contiennent un bouton qui vous amène directement dans votre sondage pour pouvoir y participer en un clic.
  
  

• ⏰ Recevoir les emails de rappel avant la fin d'un sondage
  

  Les emails de rappel vous permettent, si vous n’avez pas pu participer au sondage au moment de son lancement, de rejoindre le train en marche. Nous vous en envoyons uniquement si vous n’avez pas encore répondu.
  
  

• 👍 Recevoir les emails indiquant que j'ai un SuperLike à donner
  

  Apporter de la reconnaissance et un peu de soleil à la journée de vos collègues est un rituel hebdomadaire à ne pas rater. Ces emails vous indiquent dès que vous pouvez envoyer un SuperLike à l’un ou l’une de vos collègues.
  
  

• 📊 Recevoir des emails lorsqu’un rapport de fin de sondage est disponible sur mon périmètre
  

  À destination uniquement des personnes ayant des résultats à consulter.
  À la fin d’un sondage, nous vous alertons avec un email contenant un lien direct vers le rapport du sondage concerné afin que vous puissiez aller analyser les résultats de vos équipes en un clic.
  
  

• 👀 Être informé quand un manager laisse une réaction sur un de mes commentaires
  

  Lorsque les managers ou administrateurs passent en revue les commentaires d’un sondage, ils peuvent laisser des réactions. Sans ces emails, vous ne pourrez pas savoir quelles réactions vos commentaires ont suscité ou de qui.
  
  

• 💡 Recevoir nos conseils et astuces pour perfectionner votre utilisation de la plateforme
  

  À destination uniquement des personnes ayant des résultats à consulter.
  Il s’agit ici d’emails très peu nombreux contenant des informations sur la manière de bien utiliser la plateforme et d’analyser les résultats.

Un doute, un souci ? Faites-nous signe à l’adresse hello@supermood.fr - nous serons ravis de vous venir en aide. 💁‍♀️