Impliquer les managers

Les managers sont très souvent les mieux placés pour identifier et agir sur les problématiques métier et opérationnelles de leurs équipes. Pour gagner en impact, nous vous encourageons à les impliquer rapidement dans le processus d’écoute collaborateur en leur donnant des accès sur la plateforme.

Dans cet article : 

• Décider quels accès attribuer
• Mettre en place les droits
• Onboarder les managers
• Bonus - Faciliter l’accès avec le SSO

🧐 Décider quels accès attribuer 

Il existe plusieurs types d’accès à la plateforme, que vous pouvez attribuer selon vos besoins. Ces rôles peuvent être cumulés et activés à tout moment : 

• les administrateurs pour accéder à l’ensemble des paramètres de la plateforme ;
• les lecteurs de résultats pour voir les résultats de sondages ; 
• les gestionnaires de campagnes pour créer des sondages et consulter leurs résultats;
• les gestionnaires d’équipes pour voir et exporter la liste des collaborateurs.

⇒ Pour en savoir plus : Les différents rôles d’accès à Supermood 

👩‍💻Mettre en place les droits

Vous avez déterminé quel rôle attribuer à qui ? Prenez dès à présent rendez-vous avec votre Account Manager pour vous faire accompagner sur la mise en place des droits.

Une fois les premiers accès configurés, vous pourrez les mettre à jour en toute autonomie. 

⇒ Pour en savoir plus : 

• Ajouter un administrateur
• Ajouter des lecteurs de résultats
• Ajouter un gestionnaire de campagne
• Ajouter un gestionnaire d’équipe

🛟 Onboarder les managers

Pour aider vos managers à prendre en main l’outil, nous vous avons préparé des guides d’utilisation. 📖

• Guide pour les administrateurs
• Guide pour les lecteurs de résultats
• Guide pour les gestionnaires de campagne
• Guide pour les gestionnaires d’équipe

📩 Bonus - Faciliter l’accès avec le SSO

Vous pouvez faciliter l’accès des utilisateurs à votre compte Supermood en mettant en place une méthode d’authentification unique (SSO), les dispensant ainsi de la création d’un énième mot de passe. 

Elle permet aux utilisateurs de se connecter directement via votre fournisseur d’identité (comme Google ou Microsoft).

⇒ Pour en savoir plus : Mettre en place le SSO

Un doute, une question ? Écrivez-nous à l'adresse hello@supermood.fr - nous nous ferons un plaisir de vous aider ! 💁‍♀️